新世纪以来,在计算机处理技术的驱动下,“自媒体”的发展经历了一个井然有序的演变过程:
在人机互动阶段,以互联网BBS论坛为代表,网民多以匿名发言的形式发布自己的观点,社会公众的话语影响能力大为增强,舆论空间的话语秩序发生改变,新的社会热点此起彼伏,但大众的意见观念仍只能以单向、单一的方式传播。
在交互共享阶段,网民在Web2.0的开放模式下,实现了更高层面的用户分享、信息聚合和虚拟空间内的自组织。从BBS论坛、手机短信、QQ到Blog(博客)、微博、微信,人与人之间打破了时间和地域限制,实现了意见生产与传播的多元交互,新闻生产实现了生活化,新的意见领袖不断涌现,思想和意见受到了前所未有的追捧,网络空间里民间舆论场被激活。
虚拟情境阶段主要表现为虚拟社会的现实化和现实社会的虚拟化。在新的话语时空中,社会舆论图景被进一步想象与重构。比如,网络游戏、网络虚拟空间以及更具亲和力的生物媒介等,无处不在、无时不有、无所不能的信息交互格局将逐渐从理论变为现实。
“自媒体”是以计算机处理技术为基础的新媒体不断发展的重要成果,它推动社会舆论系统发生了显著变化。
首先,扩大了社会公众的话语权。以报纸、广播、电视为代表的传统大众传媒,参与主体主要是记者、编辑和评论员等新闻机构的专业人员,以专业、客观的方式进行新闻报道,代表了社会主流思想文化的产物。自媒体则全然不同:由于网络空间的开放度和自由度提高,发布主体的参与门槛大大降低,只要接受过基础的文化教育,有思想和表达的欲望,人人都可以对时下热点新闻及焦点事件发表评论;表达方式便捷多样,无论是BBS论坛、网络聊天室还是博客、微博、微信,都没有明确限制某一职业或者某一阶层的人参与。可见,自媒体是对普通大众话语权和参与权的一种肯定,更是网络新闻评论主体平等性的重要表现。
其次,推动了话语空间的深刻变革。网络空间内自媒体的发达促进了新一代公民重新集结,他们热情高涨,问题意识、发言角度、表现手法完全不同以往,而是以一种强势姿态表现出来。于是,与官方或主流话语相对应,民间话语、消费话语日益显现出来,形成了对立、交错的多层次舆论空间,以及一个众声喧哗的新舆论景观。以2012年7月北京暴雨后的舆论报道为例,一种是主流媒体的宏大描绘、官方叙事,一种是草根网民的微观雕刻、平民传播。其中,主流媒体试图呈现全面的真相,强调那些有正向意义的行为,比如“党员干部出现在抗灾一线”、“首都人民抗击暴雨的感人故事”等;而网络评论和自媒体的反思每每会从技术性深化到体制性,毫不忌讳呈现那些最原生态的细节,比如“的哥趁火打劫”、“暴雨中高速收费仍‘一丝不苟’”等。
第三,构筑了开放性社会舆论系统。在互联网条件下,式样繁多的自媒体提高了使用者的自由度,逐步形成了快捷、多维、交互的舆论生产与交流系统。以微博为例,它是一种“所有人面向所有人”的多元非线性传播样式,不仅糅合了传统的人际传播、群体传播、组织传播和大众传播等多种方式,还通过用户之间的关注、评论、转发等功能实现交互影响。除个人用户外,众多报纸、电视、电台等新闻机构也加入到微博传播的行列,使其成为网民获取信息和人际交往的主要平台。
随着自媒体的迅猛发展,从一元的主流意志到多元的价值诉求,封闭与揭露、宣教与抵触、沟通与互补已然成为舆论常态,一系列至关重要的观念、事实、情绪甚至是谣言、虚构的情景,渗透到人们的普遍意识中,改变着我们的生活。在这样一个开放的舆论系统中,自媒体在为社会公众从事舆论实践提供多种解决方案的同时,也不断冲击着法律底线、道德规范和行业自律。于是,如何提升全民媒介素养,以公共理性精神重塑自媒体话语空间等一系列课题,摆在了政府与公众面前。(作者单位:河北大学马克思主义研究院)