不断推进高校人事管理科学化

    人事管理工作关系大局，常牵一发而动全身，因此，我们要以深入贯彻落实科学发展观为契机，把科学管理提上高校人事管理部门的重要议事日程，切实解决影响和制约科学管理的思想观念和体制机制问题，在坚持科学发展中推进科学管理，在推进科学管理中促进科学发展，在新的起点上全面提升高校人事管理工作科学化水平。

树立科学管理理念，是实现科学管理的思想基础

    以科学发展观为指导，树立科学的管理理念，是转型期管理工作的需要。科学管理理念解决的是“为谁管理，怎样管理”的认识问题。为谁管理是管理前提，也是管理目的，是坚持以人为本的价值取向，解决我们管理价值主体的问题。怎样管理主要揭示的客观规律，是建立适应科学发展的机制问题。当前，社会利益格局和分配格局发生重大变化，统筹协调各方面利益关系难度加大。人事部门必须进一步提升管理理念，夯实科学管理的思想基础：一是要破除以管理者自居，“管”字当头，作风粗暴的强势管理思想，树立人力资源管理、关注员工福祉、兼顾平衡的和谐管理理念；二是要破除不分管教轻重、不讲程序先后、不顾服务优劣的机械管理思想，树立分类管理、适度管理刚柔相济的人性化管理理念；三是要破除惯性思维、缺乏激励、凭经验办事的随意管理思想，树立严格规范、公平公正、清正廉洁的管理理念。要用正确的管理理念指导建立依法履行管理职能和注重服务、培训指导并重的人事管理模式，积极运用人事管理和培育指导两个手段，将人事工作贯穿于管理服务的各个环节。

建立完善管理机制体系，是实现科学管理的基本条件

    没有完善的体系和健全的制度机制，就谈不上科学的管理。管理体系主要包括作为执行武器的奖惩体系、支撑管理的理念体系、职能实践的领域体系、管理方式方法的制度体系等。要在管理体系的架构下，坚持“对制度负责、对学校负责与对教职员工负责”相统一。突出建立完善四大管理机制：一是建立规范化的人才培育机制，严格把好人才进入和培育关口。二是建立科学化的用人机制，想方设法为教师创造条件、搭建平台，让教师施展才华、实现梦想。同时通过人事管理的各方面去影响广大教师，增强教师对学校的凝聚力和向心力，真正做到环境留人，事业留人，情感留人。三是建立透明化的职称评定机制，通过充满生机和活力的教师职务聘任制度，实行动态管理，真正做到能上能下。四是建立公平化的分配机制，将职工的工资收入与岗位职责、工作任务、实际贡献等挂钩，以充分调动教职工的积极性。

提高管理科技水平，是实现科学管理的有效途径

    要运用先进管理手段，降低管理成本，提高办事效率，使先进的管理技术成果更好地服务和惠及教职工，努力实现好、保证好、发展好广大教职工的根本利益。一是要建立学校人事工作电子公共管理服务平台。实行网上管理、网上服务，开辟“绿色服务”通道，实行办事标准公开，办事流程公开，办事结果公开。为教职员工提供预约服务，现场服务和上门服务。二是要建立教职工“微博”和“QQ群”，及时了解并解决教职工在工作、学习、生活中遇到的困难和发生的问题。三是要建立编制规划、招聘配置、培训发展、绩效考核、薪酬福利、员工关系等管理专栏，并及时更新内容，让教职工自主选择，自主约束，要广泛征求教职工对学校人事管理工作的意见与建议。促使人事干部增强事业心与责任感，让教职工成为学校管理的主人。

规范管理行为，是实现科学管理的必由之路

    实践证明，越是加快发展，越要强化管理，要正确认识和处理加大改革力度和规范管理行为的关系。只有通过加强管理，才能切实解决发展过程中出现的新情况、新问题，才能真正维持公平、公正的竞争秩序，为发展提供最适宜的外部环境。人事部门的职责，就在于通过优质的服务，严格的管理，维护广大教职工的合法权益，维护学校正常运转的管理秩序。同样，越是强化管理，越要规范管理行为。只有坚持依法管理，才能保障管理的合法性和科学性。我们既要坚决制止以强化管理为由，人为设置障碍、故意刁难教职工的行为，又要切实防止在具体工作中随意突破法律、政策规定，放松或削弱管理。离开服务空谈管理，是“管理缺位”，而离开规范高谈管理，是“管理失控”；离开管理空谈服务，是“服务错位”，而离开管理大谈规范，是“无为服务”。

提高队伍综合素质，是实现科学管理的有力保障

    人是实现科学管理的决定因素。一名优秀的人事干部，除了要具备高尚的职业道德素质、高度的责任心和崇高的敬业精神以外，还要具备过硬的文字处理能力、语言沟通能力、计算机应用能力和学习能力。人事干部是学校管理制度的制定者，是管理体制的规划者，也是相应制度的执行者。所以要不断提升高校人事干部的履职能力，做到在政治上把准方向，信念坚定；事业上勤政敬业，争创一流；纪律上恪守岗位，尽职尽责；作风上勇挑重担，求真务实。要树立科学的人才观，全面提高整个队伍的综合素质，着力解决人事干部年龄、专业、知识等结构不合理的问题；着力解决由“以事为本”型干部向“以人为本”型干部转变的问题，提高干部科学管理能力；着力解决干部职业综合素质缺乏问题，建立人事管理专业化队伍；着力解决机构、编制、人员配置不协调问题，科学配置人力资源，不断适应建立现代大学制度的需要。要进一步确定人事干部在学校管理中的核心地位，关注干部的个性特点和价值，研究建立人事管理部门和个人科学的绩效考核考评体系，使他们的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定，职业人才得到重视和发展。要切实抓好人事干部的党风廉政和作风建设，始终保证整个队伍的健康肌体，坚持做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

不断改革创新，是实现科学管理的强大动力

    创新创造活力，创新推动发展。我们要适应工作转型的要求，以全新的视角全面审视大学人力资源管理结构的完善和改革，从思维方式、精神状态、工作方法等方面进行全方位的调整适应。在管理理念上，要牢固树立以人为本的责任观念和服务观念，形成依法管理、民主管理的思维方式和行为模式。在管理方式方法上，要创新和完善人性化管理制度，始终做到坚持原则性，讲求艺术性，增强服务性和提高亲和力的有机结合，不断推动科学管理。（作者单位：北京理工大学人事处）