别拿“正在调查”敷衍舆论监督

    拿“正在调查”敷衍舆论监督，极大损害了政府部门的公信力。出现问题并不可怕，关键是正视问题，汲取教训，不断修正我们的工作。

    据7月26日媒体报道，一些近期的舆论监督事件大部分最新进展都是“正在调查”，“正在调查”已成为一些地方和部门应对媒体和公众监督的“万能回应”。

    在社会关注的热点事件发生后，有关方面大都会第一时间站出来表态“正在调查”。起初，我们会欣慰于这种雷厉风行的态度，然而，随着时间的推移，“正在调查”却往往成了不变的现在进行时。每当公众问起，一些部门都是这一外交辞令，究竟有没有调查、进展到哪一步，人们不得而知。直到新的热点新闻出现，转移了公众视线，有关部门的调查便跟着舆论关注一起悄然退潮，而事件真相和问责追究也就没了下文。

    拿“正在调查”敷衍舆论监督，极大损害了政府部门的公信力。出现问题并不可怕，关键是正视问题，汲取教训，不断修正我们的工作。有关部门的“一拖二慢三糊弄”，看不到其深刻反思和实质努力，无疑会让公众感到失望。如果说负面事件的发生对公众是第一次伤害的话，那么调查结果三缄其口，事件真相雾里看花，无疑会造成第二次伤害，并进一步损害政府部门的公信力。

    “正在调查”之所以成为“万能回应”，一方面在于舆论监督追求短平快，缺乏持久力。在一些热点事件中，舆论监督呈现“新闻后浪推前浪，前浪忘在沙滩上”的快餐模式。于是，一些地方先用积极回应敷衍民意，然后玩起拖延战术，只待舆论监督随着新的热点事件出现而转移，深陷舆论漩涡的当事人即可淡出焦点全身而退。对此，媒体有必要经常回顾跟踪事件处理，多杀几个“回马枪”，提高舆论监督的专注度和持久力，打消一些部门的侥幸心理。

    同时，与涉及安全生产责任事故、公共卫生事件等调查有明确的规定时间相比，对于涉及政府部门职能、官员个人问题的舆论监督事件，目前尚无规定要求在一定期限内给出调查结论。这就给了一些部门拿“正在调查”来敷衍公众的制度漏洞。因此，必须规范相应的回应制度，对期限、内容予以明确，建立舆论监督处理的督察机制及进展公示制度，对办事拖拉、借故推诿的单位进行问责。

    此外，很多时候舆论监督都指向一些部门和人员的失职渎职，牵涉到责任追究问题。但在现实中，一些问责处理机制未真正发挥作用，当事部门“既当被告、又当法官”，从一开始就决定了调查的指向是“捂盖子”，而非“捅篓子”。唯有强化问责追究，建立由第三方参与的调查机制，避免一些地方和部门自说自话，自查自纠，才能确保责任追究到位，制度堵漏到位，让舆论监督走出“烂尾”之虞。