本报讯(记者邢兆远、李建斌)日前,记者来到山西阳泉矿区社会服务管理中心,站在大型网络屏幕前,只见操作员随机打开一个网格,网格内的人口数量、人口指标(人口迁移是否跨省流动、省内流动)、住房与保险,甚至居民家中有无宠物等各项信息均可一一读取。
“‘网’住大小事,民有所呼,我有所应;民有所求,我有所助,”区委书记刘德跃说,“我们自主设计、合作研发的‘网格化社会服务管理信息系统平台’,按照区域范围内的人、地、事、物、组织等,把全区40个社区划分了以街巷型、楼院型、单位型为主要形式的252个社区网格,将社区的主次干道、背街小巷、居民小区、公共场所、商贸中心、驻地单位等全部纳入网格,实现了横向到边、纵向到底的全覆盖。”
走进社区,记者了解到,党员、干部都有自己的“责任田”,担当起网格民情信息收集员、政策法规宣传员、社区治安巡逻员、矛盾纠纷调解员、居民事务服务员、日常活动组织员、困难群体帮扶员等“七大员”,做到天天入格内,情况全掌握,形成“人在格中走,事在网上办”的运行格局。实施24小时动态、全方位管理,小到社会环境卫生、居民矛盾化解,大到社区党建、社会治安维护等,都能及时得到解决。