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    光明日报 2013年07月08日 星期一

    东方肝胆外科医院“满意度”第一

    作者: 《光明日报》( 2013年07月08日 11版)

        第二军医大学东方肝胆外科医院在上海市“病人满意度”万人问卷调查中,连续4年获得全市专科医院第一名。5年来,这个医院的门诊人次、收治病人数、手术例次、医院收益均翻了两番。该院政委张全民说:“这是我们大力弘扬‘吴孟超精神’,讲服务、抓服务、强服务的结果。”他们率先提出肝胆疾病的合理化、规范化治疗,病人来这家医院看病,一般不让重新拍片子检查,用药时只用对的,不用贵的;该开刀的开刀,不该开的坚决不开;手术费用全国最低。(张鹏)

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