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    光明日报 2013年07月04日 星期四

    市场聚焦

    保险,为旅游系上“安全带”

    《 光明日报 》( 2013年07月04日   16 版)
    资料图片

    保险,合适才最好

        游客李某5月份在参加石家庄某旅行社组织的赴台湾环岛八日游时,不慎跌倒摔伤,单医疗费、手术费就花费了将近15000元。李某在报名之时,认为自己身体素质不错,不会出什么事,也觉得买保险比较忌讳,就没买旅游意外险。最终,该案被认定为意外事故,李某自行承担全部损失。

        现实中像李某这样因旅游观念淡薄而遭受损失的旅游者并不在少数。暑期旅游旺季将至,在打点行装、规划线路的同时,购买一份保险,能够为旅程系上一根“安全带”。

        中国人寿保险公司团体业务部副总经理贾广涛介绍说,目前旅游保险主要分为三类,一是意外伤害保险,主要保障出行中可能出现的受伤、身故等意外伤害;第二类是医疗补偿保险,保障范围除了受伤、重症,还包括门诊医疗发生的费用;第三类是紧急救援的保险,保障范围主要为紧急救助,包括转运到医院、运送回国、一些后事安排等。

        贾广涛建议,游客要根据出行范围、路途远近、出行日期,判断可能出现的不同风险,选择合适的保险组合。一般的国内游客,可选基本的意外伤害保险即可,风险不是太高。而国外出游或喜欢野外高风险活动的游客,可选择特殊型和豪华型保险产品组合,建议购买包括旅游意外险、国内紧急救援险等在内的保险套餐。

    投保,要“做好功课”

        在北京做培训工作的程先生,计划7月初带着孩子去四川玩上一大圈,当选择投保哪家保险公司哪种险种时,却犯难了,“对各家保险公司的情况和险种内容不太熟悉,如何投保要花一些心思了。”

        近年来,我国旅游保险发展突飞猛进,开办旅游险种的保险公司数量不断增多,而旅游产品种类比较丰富。如何在眼花缭乱的旅游保险市场中做出正确选择,尽量多地了解保险知识是必须的。

        贾广涛向记者介绍到,现在了解这些知识的渠道很丰富,每家保险公司都有网站,如果需要购买旅游保险,打开网站,就可以看到保险范围、价格等产品介绍,还可以实现网上购险。

        对于参加旅行社出游的游客,北京市鑫泰洋律师事务所的孙晓洋律师特别提醒,要区分旅游责任险和旅游意外险,化解旅游风险。旅游责任险是按照法律的规定,相关旅游经营者强制投保的险种,理赔时,要考虑旅行社经营者是否负有赔偿责任。而旅游意外险是个人的投保行为,与旅行社无关。游客不要以为旅游社有旅游责任险就安枕无忧,还应适当购买其他险种。

    观念,有待转变

        在北京某国企工作的小丁打算利用年假去湖南玩几天,但如何选择险种却成为她的困扰,“飞机、大巴、轮船都要坐,该买什么交通意外险呢?去保险公司咨询,又怕被忽悠。”小丁不禁感叹买份合适的保险真不容易。

        保险公司数目繁多,保险产品的种类也五花八门,旅游保险的快速发展却未让游客感觉方便。对此,保监会人身保险监管部副主任袁序成表示,政府部门将鼓励保险机构与旅行社加强合作,在产品类型、销售渠道、服务方式等方面大胆探索,为消费者提供更便捷的服务。

        中央财经大学保险学院院长郝演苏建议,旅游监管部门和保险监管部门应该侧重在自由行、个人旅游出行方面,加大支持力度,通过引导企业,主要采取让利的方式,为个人出游提供便利,吸引游客购买保险,让游客充分接触旅游保险,提高其认知度。

        郝演苏表示,要从行业协会、政府等多个层面,在制度上引导游客参与旅游保险,从而慢慢转变保险观念。保险观念的提高,将带来整个保险行为和方式的转变,促进国民风险意识的提升,这是旅游保险发展的根本之道。( 本报记者 杨 君)

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