本报北京5月13日电(记者田雅婷)为解决患者就诊付费排队时间长、次数多,以及一手攥多卡等问题,北京市卫生局、北京市医院管理局与北京银行联合推出了面向非北京市医保患者的“京医通卡”项目。继去年4月在北京友谊医院正式启动以来,今年又将分两批在12家市属医院落地。目前,北京同仁医院、首都儿科研究所附属医院已率先对公众发卡,并实现与友谊医院的互联互通,患者持该卡可在上述三家医院实现诊疗付费一卡通。
据了解,虽然同仁医院和首儿所医院正式发卡时间赶上“五一”小长假,患者数量较平日有一定幅度的减少,但“京医通卡”本身实时缴费避免重复排队及院际通用等优势,使得符合条件的患者申请该卡的热情高涨。4月26日至5月12日期间,同仁医院和首儿所医院已累计发放京医通卡50135张,日均发卡2949张,占到了非北京市医保患者门诊量的50%左右。
与此同时,为结合“京医通卡”项目的实施,同仁医院和首儿所医院都对院内流程进行了重新调整,增开机动服务窗口10余个,调整了挂号窗口、药房等功能布局,增设800余套刷卡机具,并在各收费窗口实行“一柜通”服务,可集中办理制卡、挂号、缴费、结算等业务。在门诊大厅和病人较多的区域,还专门增加了咨询、宣传及疏导人员,在醒目位置增添指引标示,尽可能减少患者就诊时间,改善门诊大厅拥挤状况。半个月来,使用“京医通卡”在检查、检验、药房、医生工作站等非传统收费窗口付费的患者已超过4万人次,占总付费数量的一半以上。统计发现,患者排队时间平均节省1/3。