“摆摊”听民声

    “走上街头，面对面听我们老百姓讲问题，心里当然开心。”刚从人群中挤出来的顾炎生脸上挂着笑容，高兴地对记者说，“刚才反映小区健身器材太少，区镇领导当即拍板，明天就派人到现场，设计健身设施。”2月23日下午，张家港城东街道园林广场比春节过年还要热闹，张家港经济技术开发区把作风建设会议，从大会堂搬到了广场上召开，同时举办“民生面对面”活动，听民声解民忧。

从“领导讲、群众听”到“群众讲、领导听”

    家住张家港向阳新村25幢的陆元妹吃完饭便赶到了会议现场，她要向领导反映“家里地势低洼，一下大雨就积水”的问题。“我是1983年入住的向阳新村，我也知道老小区问题难办，但房子地基一直沉在水中是有安全问题的。”65岁的陆元妹一坐下来，就把问题抛给了张家港市委常委、经济技术开发区党工委书记、杨舍镇党委书记张伟。

    “老小区改造的问题政府一直在做，也有计划表。但因为时间久远，很多建造主体都已缺失，不像新小区，有物业、业主委员会，所以进程相对要慢。”张伟解释说，“你不要着急，我明天正好有空，带上相关部门来你们家看看情况可以吗？”

    “明天不行，我儿子要接我去过元宵节。”陆元妹答。

    “那周一，我调整下安排，到时我给你打电话，行吗？”张伟再问。

    “周一可以的。”陆元妹满意地站起来离开。

    简短的对话，听得站在外围的陈淦华老人忍不住挤上去投诉自己的问题。

    陈淦华反映的仍是那个看似很小的大问题：“老新村防盗门更换与维修费用谁来出”。陈淦华说，现在去机关投诉问题，凭良心讲工作人员的态度很好的，但有时候就爱拖。今天这么多干部走上街头摆摊听百姓讲真话，很亲民，值得肯定。

    从旺西村来开发区亲戚家串门的姚阿姨显得有些兴奋，原本她以为这样的会议“老长老长”，领导们会说些套话、空话，但听完之后发现，原本半天的会被缩短成了40分钟，领导讲的也全是“大白话”、“实在话”。

让“摆摊听民声”制度化

    七条长桌、七位区镇领导各带领一个工作组，直面群众诉求。“目前，我住的是开放式小区，一些设施损害严重，希望能有物业管理。”“我们小区的健身广场没有照明，拉了根明线，很危险的。”“小区停车比较拥挤，希望能想点办法，多开辟些停车位。”一条条群众反映的问题记录在案。短短两小时，工作组收到了群众反映的104条建议。张家港经济技术开发区管委会主任、杨舍镇镇长葛晓明说：“只有到群众中去，才能了解群众的所思所盼，才能真正做到权为民用，利为民谋。”

    “民生面对面”活动将在开发区形成制度化。7个工作组全年逢周六深入39个村、56个社区，面对面倾听百姓心声，解决问题。为了让老百姓详细了解活动情况，区里特别制作了《民生面对面》手册在现场发放，除了活动实施意见、承诺书，还有活动时间安排表。

    张伟表示，“民生面对面”活动要取得实效，关键是说到的就要做到、承诺的就要兑现，决不能做样子，更不能“踢皮球”，“老百姓对政府、对干部最大的意见是办事不公，如果办什么都要靠关系，那么我们的才百姓还能有什么希望？我们要通过长效持续的活动，在推动公平正义上有新的进步。”（本报记者 苏雁 本报通讯员 许学建）

记者手记

    新春刚过，很多地方把搞几十亿、上百亿工程的开工典礼当做“开年重头戏”，而张家港经济技术开发区把作风建设会议从大会堂搬到了广场上，“摆摊”听民声解民忧。从现场能看出，老百姓对于政府的这种做法是投赞成票、很欢迎的。张家港经济开发区把婆婆妈妈的、琐碎的“小区缺乏健身广场、停车位紧张”等民生小事，当成最要紧的事抓，他们身上有一种“民生情结”。这是一份难能可贵的感情，这份感情使他们在工作中不再单纯讲究方法和对错，不把事情简单归结为a或者b，而是站在百姓的立场、带着感情去处理问题。这样的政府和干部，得到了老百姓的信任。期待张家港经济技术开发区的干部能把对民生的感情深埋到土壤中去，变成种子，生根、发芽，今天，我们非常需要这样的播种行为，让这颗种子在阳光下，迎着春风成长为参天大树。