苹果公司缘何痛失“第一”

    自乔布斯去世以来，苹果公司一直处于全球舆论的风口浪尖，但焦点大都集中于苹果的创新能力还能支撑多久。近日有消息称，苹果在股市全球“最具价值公司”的地位被埃克森美孚取代，已退居第二。

    这些结果并非没有预兆。去年12月，苹果iPhone 5行货正式在中国内地市场上市，但遭遇“门庭冷落”。业内人士表示，iPhone 5创新不足是众多消费者选择观望的主要原因。

    苹果公司到底为何“行情走低”呢？这还得从科技创新的三点失策说起。

    首先，是科技创新迷失了引领未来的方向。一方面，苹果对移动互联网本身的战略走势好似失去主导，比如苹果囿于自身的体系弱点，对下一步HTML5战略格局已失去左右能力。另一方面，苹果公司逐渐脱离互联网的主阵地。下一步由大数据、云计算引发的互联网浪潮主要集中在服务上，长于软硬件一体化的苹果难以介入。苹果很可能会像当年微软在互联网上频放哑炮一样，在HTML5和大数据时代逐渐星光暗淡。

    其次，是科技创新的主战场发生偏离。库克更多从商品化角度理解“顾客是上帝”，表现为顾客需要什么，就跟上去围着转。例如对7至10英寸平板，乔布斯生前一直反对跟进；而库克见三星产品的市场效果好，立刻就跟了，结果iPad mini卖得一般。苹果一旦变“领跑”为“跟随”，风格和味道就不一样了。科技创新的主战场不在市场，而在产品本身的附加值。若一味“讨好”市场，反而会因自身创新不足而失去市场。

    最后，是科技创新的方式途径有待改进。库克为了赚钱，用自己不成熟的地图，替代客户体验更好的产品。不过，库克在减弱对产品完美性追求的同时，大大加强了乔布斯时代较弱的市场渠道建设，苹果在向加强市场营销方向变化。而乔布斯要么不推产品，要推就推革命性的产品，他很少推出不温不火的中间产品。库克完全相反，他会把一个大版本分成几个变化不明显的小版本。

    总之，苹果教父乔布斯的创新理念没有在其身后得以发扬光大，库克明显更看重短期利益，使苹果现在有重回封闭路线的迹象。苹果未来的走向，如何续写传奇引人关注。（ 国 征）