信息技术点燃消费热情

    新年伊始，以前只能在科幻电影里出现的3D打印变成了现实。全国首家3D打印照相馆近日落户西安，顾客只要等上两个小时，就能拿到一个自己的“迷你版”立体雕像。

    3D打印作为一项革命性新型制造技术，蕴藏着巨大的市场潜力。未来，从牙齿、机器零件、眼镜，到汽车、飞机，都可以实现3D打印。专家表示，即使只有一小部分消费品通过3D打印的方式来制造，也将会是一个万亿元规模的巨大市场。如今，一些价格在万元以内的3D打印机已开始在网上热卖。

    3D打印能否带来新的消费亮点，现在还是一个未知数。但是，盘点2012年，现代信息技术点燃的消费热情，已成为消费市场最眩的亮点，电子商务以一匹“黑马”的姿态制造了惊喜。淘宝、天猫两大平台2012年前11个月的销售额突破1万亿元，仅淘宝天猫“双11”促销一天，就产生了191亿元的营业额，令传统商业门店瞠目结舌。

    回顾2012年，消费者越来越强烈的网购欲望，成了电子商务最有杀伤力的底牌。百货、家电、汽车、餐饮、旅游、娱乐休闲尽皆触“网”，网络购物已成为拉动力颇强的消费增长点。随着电脑及智能手机的普及，网购变得越来越简单，网购范围在逐步扩大，现在二、三线城市的居民正日渐成为网购主力。

    不久前，万达集团董事长王健林与阿里巴巴集团董事会主席马云在公开场合的1亿元豪赌，将大众的目光聚焦到中国商业形态的未来。

    在王健林看来，电子商务再厉害，但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些服务业也是电子商务取代不了的。他信心十足地打赌：2020年，如果电子商务在中国零售市场占50%，就给马云1亿元。

    新的营销方式方法、新的商业流程，或许不能完全取代传统商业形态。但是，新型信息技术对人们的消费习惯带来的强大冲击力，已经实实在在写在了商业企业的业绩簿上。

    2012年，消费成为拉动经济增长的强劲引擎，对经济增长的贡献率达到55%；2012年1—11月份，我国社会消费品总额实际增长比去年同期加快了0.6个百分点；2012年前三季度，消费对经济增长的贡献率自2006年以来首次超过投资。

    中央经济工作会议强调，2013年要牢牢把握扩大内需这一战略基点，培育一批拉动力强的消费增长点，增强消费对经济增长的基础作用。

    信息消费是拉动力最强的消费新引擎之一。据统计，信息消费每增加100亿元，将带动国民经济增长338亿元。当前，信息消费呈爆炸式增长态势，其对内需的强力拉动作用已经显现。据中国电子信息产业发展研究院预计，2013年到2015年将是智能移动终端换代高峰期，3年累计销售额可望达2万亿元以上。

    新一代信息技术加速普及，新型信息终端大量涌现。一些创造需求或者满足居民潜在需求的新产品，引领新消费，成为经济增长的重要动力。苹果公司取得的巨大成功，也说明了这一点。从iPod、iPhone到iPad，苹果公司的这些产品不是让你重复买一个以前的产品，而是以前所未有的颠覆性创意为卖点，让消费者买一个满足新需求的新产品，并引领消费潮流。

    未来，究竟是王健林，还是马云会笑到最后？也许，这个赌注谁也不会输，因为到了2020年，几乎所有的商务都可以通过线上订单来完成“下单”、“支付”等环节，但是要到“线下”去完成服务的兑现，电商与传统零售业的关系不是谁取代谁，而是逐步走向融合。

    设想一下，2020年的某一天，当你走在北京西单商业街时，手机上会显示出路过的商场内你喜欢的服装品牌的打折信息，甚至你的尺寸、喜欢的颜色及款式都以3D的形式立体呈现在你的手机上。这时，你会轻松地走进去买下这件衣服。这种情景，也许真的不会太遥远。（新闻观察员 郭丽君）