春运火车票预订开始

    2013年春运自1月26日起至3月6日止，为期40天，从1月7日起，旅客可以通过互联网或电话两种方式购买春运首日火车票，1月9日，可以通过车站窗口和代售点购买到春运首日火车票，预售期延长至20天。

 优先发售3月3日前学生票

    历年春运学生票总是最先预售，今年也不例外。目前，铁路部门优先发售3月3日（含3月3日）前的往、返程学生票。学生可以登录中国铁路客户服务中心网站（12306网）购买，也可在各代售点窗口和车站学生售票专用窗口购买。

    学生购、取、换票时需携带有效身份证件、学生证和学生优惠卡（均为原件）。另外，学生也可购买卧铺票，但预售期与普通旅客购票预售期同步。

    铁路部门提醒，学生优惠卡一年只能往返2次，共4次，超过了刷卡次数则不能再购学生票。

 电话订票全国通取

    通过互联网购票后需要换票的旅客，可在全国铁路任一办理客运业务的计算机联网售票车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。使用二代居民身份证购票的旅客还可以直接在车站自动售票机和自动取票机上换取车票。

    通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。逾时未取，系统将自动取消，以供其他旅客预订。

 建议首选网络和电话方式购票

    春运期间客流量较大，根据去年的情况，铁路部门建议旅客优先选择互联网购票和电话订票方式。取票时可就近选择代售点、集中售取票点提前换取，尽量不要在开车前才到车站临时换取或购买，以免耽误行程。此外，如果互联网或电话订票系统显示已售完，旅客不要再盲目前往售票点购买车票，应及时改变出行日期或选择其他交通工具。铁路部门提醒，互联网购票和电话订票业务办理时间，均为每天7时至23时。如果购买最远一天（第20天）新投放的车票需关注各站起售时间。

    （本报记者 王小润 本报北京1月6日电）