解密不一样的企业大学

    无心插柳，还是十年布局，似乎已经并不重要。

    十年前，当苏宁电器副总裁孟祥胜拿着苏宁自主人才培养计划“1200工程”第一期1200名应届大学生的名单向集团申报经费时，3000万元的预算，让他自己犹豫再三。多不多？值不值？内心的矛盾从未停止。

    十年后，当三万名大学生通过“1200工程”的培养，成为企业快速发展壮大的骨干，高达26亿元的累计投入，连孟祥胜自己都颇为惊讶。

    办大学，去年8月，苏宁为新十年埋下伏笔，成立苏宁大学，培养高端事业经理人。今年，站在“1200工程”十年的时间节点，一大批“1200工程”的优秀学生，都已成为苏宁大学的学员。“未来三五年，再培养三万名‘1200工程’人才。同时通过苏宁大学打造属于苏宁的事业经理人梯队。”孟祥胜笑称，这叫“兵马未动，粮草先行。”

    企业办大学，在国内算是新鲜事，喊的少，做成功的更少。不过在国际上，企业大学已经超过3700多所，其中，80%的世界500强企业拥有或正在创建自己的企业大学。

    不一样的标准

    人才培养的标准是高校定的，而用人的标准则是企业定的，在南京大学管理学院院长刘洪看来，多年来，二者的错位，一直困扰着对于大学教育质量的评定。企业大学的建立，可能给这一问题的破题提供了第三种路径。

    “所有在人才培养上的投入，都不能叫费用，而是投资，为企业的未来投资。”培养企业的合格接班人，孟祥胜的表述，诠释出另一种“舍”与“得”的哲学。

    七到八年的职业规划，用看得到的未来，告诉你事业的定义。看着苏宁电器总裁办品牌部副部长小刘一年的成长轨迹。刚刚进入2012年第十期“1200工程”的汪雨霏充满希望。

    第九期的学员已经逐步成为企业的基层骨干，杰出的甚至在一年内连升两级成为品牌副部长，较高的起点、晋升的空间、锻炼的平台、薪资的激励，学长们的一切在汪雨霏眼中，都成了未来的自己。

    “我们以前的思路都是从企业集体的角度出发，专注于机制的建立、薪酬体系的完善，以力图创造对人才有吸引力的企业环境，很少从个体的视角审视问题，现在看来，可能并不全面。”多年专注人才发现和培养的怡安翰威特咨询公司首席顾问沈喆分析，常说80后、90后群体思维活跃，不听话，其实背后潜藏的个体需求，更多地在于对成功的渴望，他人对自己的认可，自身价值的体现以及个体在社会中存在方式的思考。

    “出于个体视角的人文关怀与企业人才的批量培养问题，个性与共性的矛盾，现在看来，是完全有可能实现融合的。至少苏宁大学和‘1200工程’的成功实践证明这条路是可以走通的，这很重要。”沈喆说。

    千里马是自己跳出来的

    任伟，34岁，“1200工程”第一期学员。现任苏宁电器空调采销管理中心总经理，属于名副其实的高层管理人员。

    “事业是什么？当时真没想过。”回想2002年十月去苏宁应聘的场景，毕业于南京农业大学金融专业的任伟说，“当时很多同学都去了政府、银行等单位，说实话，还是有点羡慕的。”

    从大学毕业，再进入另一个“大学”，这位出身于内蒙古包头的小伙子告诉记者，其实最简单的想法就是找个工作，留在南京。而每个月2000多元的薪水，虽然不高，却给了他一个留下的理由。

    “千里马是自己跳出来的。”孙为民说，任伟就是其中的一个。

    “事情其实很小很小，每个人都可以做到。”聊及自己被发现的过程，任伟笑着说。2009年，德国西门子总裁拜访苏宁电器，苏宁随即安排了相应的回访。回访方案的制作任务交给了任伟。

    先从西门子中国区总部搜集资料，再寻找苏宁电器与西门子集团合作的契合点，方案几经修改，为了把方案的对照英文核实无误，任伟等人直到出发当天凌晨的四五点才完成。在飞往德国的7个小时里，所有人都累得睡着了。

    借着咖啡提神，任伟一个人打开PPT望着窗外不断地熟悉文稿。

    这一切，苏宁电器董事长张近东看在眼里，一句话也没说。

    回访非常顺利，回到苏宁的任伟，在2010年被提拔为冰洗采销管理中心的第一负责人。

    “苏宁提供的其实不仅是一个工作，更是一份事业。”刘洪评价说，当企业的文化与个人的认知、价值观融合，工作便融进了生活，成为一份事业。重视生活，重视生活中的每一件小事，认真、精致的对待，人才也就自然跳了出来。

    培养企业的事业经理人

    十年，员工从7000人猛增到18万人。

    如果说企业规模的快速壮大带来了员工需求量的大幅增加，那么，“1200工程”学员无疑就是这个庞大团队中的中坚力量。

    一个“1200工程”学员每年的投入大约为六至八万元，费用不低！

    不过，对比下面的数据也许更能准确评估这笔投入的价值所在：在集团现有的中层领导中，“1200工程”占据22%的比例；高层中达24%。在苏宁未来十年重点打造的苏宁易购中，“1200工程”员工的占比甚至达到40%以上。

    “立足企业，成就事业。”对于苏宁事业经理人的定义，孟祥胜如此表述。站在培养企业接班人的角度，“1200工程”和苏宁大学的投入成了孟祥胜眼中这十年来集团最划算的一笔投入。

    “说个不恰当的比喻，职业经理人相当于‘雇佣兵’，而苏宁的事业经理人则是‘子弟兵’啊。”说及二者的区别，孟祥胜笑着说。

    “任人唯亲”，这是孙为民对此的另一番表述，不是亲戚的“亲”，而是亲手培养，亲自带出来的“亲”。“我们常常要求员工感恩，但是这些都是相互的，对于员工的培养，企业没有付出，又凭什么对员工提出这样的要求呢？”

    人才都是被用出来的，拔苗助长不好，但拔高助长却是有帮助的。“当发现人才具有某些方面的潜质，就可以放手让其去做，尽管会有不成熟的地方，甚至会给企业带来一定的损失，但这个代价，值得付，也必须付。”孙为民说。

    在孙为民看来，总结苏宁人才培养经验，但凡成功的人才，大致有两个共性，其一，个人有很强的事业心，成就动机较高，对自身要求严格。其次，就是在投入、努力、付出上比别人多一些的人。而那些领导力、能力较强，却疏于自我约束的学生，往往很难取得更高成就。

    融合、踏实、执著，也许正是作为苏宁优秀的事业经理人最重要的三项特质。

    本报记者 朱 波 本报通讯员 葛 爽