中国经济的持续快速发展不仅成为澳大利亚矿业繁荣的一个强大支柱,而且也给澳旅游业带来了巨大机遇。近年来,澳联邦和地方政府旅游部门纷纷采取措施,加大宣传,改进服务,努力拓展中国旅游市场,以吸引更多中国游客。以凯恩斯为中心的昆士兰北部地区更是多方努力,重点推进,成功联手中国东方航空公司,开通了首条联结中国和凯恩斯的空中通道。当地舆论认为,澳洲的繁荣离不开中国的发展。
10月31日上午,首架东航班机顺利飞抵凯恩斯国际机场。昆士兰州副州长希尼先生在随后举行的直航开通仪式上热情洋溢地表示,中国经济的迅猛发展正刺激着中国人旅游的激情。他说,昆士兰州本届政府高度重视本州的农业、矿业、建筑和旅游四大支柱产业的发展,而中国正是一个巨大的潜在市场。
昆士兰州旅游局长斯塔基女士上任后不久即对中国进行了访问。她对东航在短时间内顺利开通上海至凯恩斯的直航感到格外兴奋。斯塔基女士说,昆士兰州本届政府上台后即设立了800万澳元的吸引航空投资的基金,她是在今年7月访问中国期间与东航签定意向书的。今天这个意向就成了现实,显示了双方的“极大热情”。她介绍说,中国已经成为昆北最大的游客来源国,仅在上一财政年度,昆北地区就接待了来自中国的约94000名游客,较前一年度增长27%。斯塔基女士表示,相信东航直航的开通,必将为昆北地区带来更多的中国游客。
以凯恩斯为中心的昆北地区是澳著名旅游地区之一,这里不仅有被列入世界自然遗产的大堡礁和湿热带雨林,还有大量澳特有的野生动物和美丽的自然风景,同时也有着独特的原住民文化。旅游是该地区的重要产业,占该地区财政收入的60%以上。据估计,东航直飞凯恩斯航线的开通,每周将给昆北地区多增加约700名来自中国的游客,每年给当地经济增加2500万至3500万澳元的收益,同时也将创造出数百个就业机会。
自去年以来,昆北地区旅游部门就提出了为迎接中国游客的“你准备好了吗?”的行动计划,并对有关单位和机构定期进行进展评估,提出改进意见。这一活动得到了积极的回应,机场、饭店、旅游景点都迅速行动起来,采取了招聘会中文的雇员、提供中文版旅游指南和景点介绍、增加中文标识等一系列措施。如今来到这一地区,一下飞机进入机场,你很快就会看到主要的标识都增加了中文,而且许多饭店和旅游景点的负责人和工作人员都准备了中文的名片。即使在饭店里找不到中文的相关说明,你也可以很方便地找到会中文的工作人员答疑解惑。
距凯恩斯100多公里的因尼斯菲尔镇地处偏远山区。埃文斯先生是这里的帕罗内拉公园的主人。他对当前和今后面向中国人的旅游市场充满信心。据埃文斯先生介绍,慕名前往他的公园参观游览的中国客人正在不断增加,去年已经达到近6000人。昆士兰州旅游局中国市场联络主任田晓宸表示,帕罗内拉公园地处偏远,而且是2011年才开始正式被列入当地推介旅游景点的,因此能取得现在这样的业绩已经相当可观了。这个公园见证了一位来自西班牙的名叫乔塞帕罗内拉的男子从小希望拥有自己城堡的梦想。他不辞万里迢迢,独自来到澳大利亚,从一名收获甘蔗的工人做起,不断积累财富,最终梦想成真,亲手建起了一座壮观的城堡。尽管在过去几十年中多次遭受洪水蹂躏,主要建筑只剩下残垣断壁,但仍让人不禁遐想着当年的辉煌。在现在的主人埃文斯先生一家的精心恢复下,它重新向人们开放,让这个动人的梦想得以世代相传。
埃文斯先生表示,虽然中国游客目前还不是他的主要客源,但随着东航直航的开通,中国游客的人数必定会成倍增长。他说:“我们必须为此做好充分的准备,为中国客人提供和对其他游客一样宾至如归的服务。”记者注意到,这里不仅已经聘用了中文导游,而且也准备了中文的标识和景点介绍等材料。昆北地区旅游局首席执行官吉亚森先生表示,他们希望到2015年时能将中国游客的数量提升到20万人次,即当前的两倍多。
(本报凯恩斯11月2日电 本报驻堪培拉记者 陈小方)