事事有着落 件件有回音

    “我反映村民黄治平多年患病，妻子早逝，与未成年儿子相依为命的问题后，很快镇村干部经过努力，为他们家建了一幢90多平方米的房子。”广东东源县仙塘镇龙尾村村民黄绍强说起“民情恳谈会”很是自豪。

    基层干部为群众办了这么多实事，为什么难以得到群众的支持？基层维稳为何“老办法不顶用，硬办法不能用，软办法不管用”？提到时下的农村工作，不少基层干部免不了发出如此感慨。广东东源县“民情恳谈会”破解了这个难题。

    从今年1月份开始，东源在辖区仙塘、灯塔等三个村镇试点推行以“听民声、察民情、解民困、暖民心、集民智、促民富”为主旨的“民情恳谈会”活动。田边、树下或是村祠堂里，镇村干部每月一次固定与村民面对面沟通交流。“有线电视什么时候才能通到我家”、“村里的路灯什么时候能够修好”、“路边垃圾乱堆的问题谁来负责”，恳谈会上村民们向在场的镇村干部提出一个个事关村民生产、生活的具体问题。干部们仔细聆听，认真记录，对每一个问题当场作答。

    白寨村村支部书记冯榕华说：“开始我们也有顾忌，担心场面失控，不过活动开展下来，除偶尔挨个别村民骂外，活动效果相当不错。”讲到这儿，他格外兴奋地说：“外出乡贤现在放心将捐助款交给我们管理使用，村里多年的水利兴修资金问题也解决了。”

    上半年，木京村通过民情恳谈，将其中10万平方米村土地分给370户村民，同时预留6万平方米作商业开发，群众拍手叫好。仙塘镇镇委书记叶永强感慨：“以前村民认为我不好说话，还有人背后叫我阿三，现在都称我为三叔了。”

    东源县组织部部长黄金来表示：工作做实做细非常重要。我们从恳谈会前的宣传工作开始，制定了具体细则，务求做到事事有着落、件件有回音，确保民情恳谈会取得明显成效。

    半年下来，试点镇村共召开了“民情恳谈会”活动48场次，参与活动的党员群众有7000多人次，征集群众意见和建议442条，现已办结348条，正在办理94条，并实现了试点镇村半年零越级上访的大好局面。基于试点的良好成效，东源于今年9月20日将经验向全县推广。

    广州中山大学党史党建研究所所长郭文亮说，东源的“民情恳谈会”转变党员干部作风，提高干部执行能力；疏通民意表达渠道，减少基层干群矛盾；树立党的权威，夯实农村管理基础，是基层民主建设的有益探索。但是，基层工作琐碎繁杂，这只是建立了民意沟通的一个平台，如何健全平台细节，建立基层干部工作积极性的长效机制需要进一步实践和探索。

    （本报记者 吴春燕 本报通讯员 刘兴旺）