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    光明日报 2012年08月26日 星期日

    北京协和医院出台挂号新举措方便患者

    作者: 《光明日报》( 2012年08月26日 04版)

        本报北京8月25日电 记者田雅婷从北京协和医院获悉,从8月26日起,协和医院将试行投放未来三天号源,挂号窗口24小时开放滚动挂号,旨在使患者有更多挂号机会和更多选择,晚8点开始挂第二天的号的做法仍旧延续。与此同时,医院还出台新举措,采取凡特殊情况停诊,一律由科室安排同级医师替诊,重点“被倒号”科室实行专家领衔团队出诊、增加部分不限号科室等,以进一步扩大号源,最大限度地为患者提供就诊便利。

        协和医院门诊部主任王晓波指出,在实际工作中发现,多数老百姓在协和挂号方面存在一些认识误区:一是认为只要是协和的号都难挂,二是首诊一定要挂专家号,三是不熟悉多种预约挂号途径。因此,王晓波提醒广大公众,协和医院并不是所有的号都紧缺,挂不上专家号时可以先挂普通号,做好各种检查准备,这样可以适当降低挂号难度。而且,因80%号源已投放在“114”、“银医卡”等预约挂号平台,公众需要尽快熟悉这些途径。

        另据悉,医院在原有的骨科、乳腺外科、泌尿外科、基本外科、神经外科、心外科、中医科等科室主治医师不限号的基础上,将陆续增加皮肤科等紧俏科室主治医师不限号。针对号贩子专倒紧俏科室专家号的情况,医院将推出“白癜风门诊”、“中医干燥综合征”等多个专病门诊,形成教授领衔、多名医师团队出诊的团队制,以杜绝号贩子“炒号”。协和医院副院长于晓初强调,在公安部门的配合支持下,医院与号贩子团伙的斗智斗勇多年来从未间断,然而未来的解决之道还在于全面推行预约挂号。目前协和医院已在国际医疗部率先试点,全部取消现场挂号,试行预约制,一旦成功即在全院铺开。

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