北京市医管局首次测评患者满意度

    本报北京7月24日电（记者田雅婷）近日，北京市医院管理局首次对21家市属医院患者满意度进行测评。统计结果显示，21家市属医院综合满意度平均达到87%，回龙观医院、地坛医院、老年医院、小汤山医院、安贞医院位列前五，患者满意度在90%以上。据悉，满意度与医院年度绩效挂钩，北京市医管局已将调查结果形成《市属医院患者满意度评价报告》，向21家市属医院进行反馈，并要求医院进行持续改进。今后，北京市医管局将把患者满意度调查作为一项常态工作，每季度进行一次。