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    光明日报 2012年04月11日 星期三

    我们身边的雷锋32

    处处做患者贴心人

    ——解放军第三○二医院学雷锋纪实

    作者: 《光明日报》( 2012年04月11日 01版)

        北京西部,坐落着一所全国最大、全军唯一的大型现代化研究型传染病医院。它从革命圣地西柏坡走来,对党对人民对军队有着无比深厚的感情,以弘扬雷锋精神为己任,将学雷锋工作化、制度化、常态化——

        这所医院就是解放军第302医院。

        患者的“知心人”

        皇甫玉珊,年逾八旬,“一代名师”,一级教授,长期扎根在302医院传染病临床一线。在她那里,病人没有高低贵贱。每检查完一位病人,她坚持做到洗手消毒后再接待下一位病人。

        医院护士送药时都要备好温水,做到“送药到手、看服入口、服后再走”。

        政委邢振湖说,医院党委要求医护人员以雷锋为榜样,把病人当做自己的亲人,力求做到在老年患者面前,像他们的儿女;在同龄患者面前,像他们的兄弟姐妹;在低龄患者面前,像他们的父母。

        一次,医院医疗队在内蒙古某边防部队巡诊时,心理学专家储芳感到有双眼睛在默默注视着自己,她抬头看过去,发现战士小韩欲言又止。储芳把小韩叫到一旁,可他用鞋踢着地上的石子,仍低头不语。

        “有什么话,别藏在心里,跟我说说。”

        “话憋在心里时间长了会生病的,正好我也是湖南人,咱俩交流没问题,有什么话就和我说。”

        经过储芳几番开导,小韩终于打开心扉。原来,小韩是湖南人,说话口音重,而他所在连队北方人居多,自己说话别人听不懂,连队又地处戈壁,荒无人烟,想找个说话的人都没有,长此以往,小韩的性格变得越来越孤僻,常常一个人闷在宿舍想心事。   

        打那以后,储芳在内蒙古边防部队就多了个弟弟,她经常打电话、写信鼓励小韩多跟身边的战友沟通交流。3个月不到,小韩不仅卸下心理包袱,性格开朗了很多,而且普通话水平也提高了不少。从那时起,医院专门开设心理门诊,并安装了边防热线电话,许多专家成了边防官兵的“知心人”。

        “八个一”免费服务

        2011年底,当医院第5次捧回“全军为部队服务先进医院”的奖牌时,吕吉云院长心潮澎湃,感慨万千。他说:“这不仅仅是一份沉甸甸的荣誉,更是一份厚重的责任。为部队服务,这是军队医院的使命所系、职责所在,无论何时何地,姓‘军’为兵服务的方向都不能偏离。”

        北京军区某边防部队三级士官小吴,在一次野外巡逻时,右侧臀部不小心被枪托砸中,突然出现头晕、恶心、乏力等症状,来到302医院时,已陷入深度昏迷,不省人事,生命垂危。

        军人肝病诊疗中心主任张文瑾凭借丰富的临床经验,很快作出正确诊断:病毒性肝炎乙型急性重型、肝功能衰竭(晚期),并发重度肝昏迷和脑水肿,此类疾病死亡率近乎100%。但经过医院不惜一切代价的抢救和多学科专家63个日夜争分夺秒的接力救治,小吴终于起死回生,迎来生命奇迹。

        这件事让医院党委认识到,边防部队点多线长,卫勤保障难度大,战士患病很容易错过最佳治疗期,于是,决定派临床经验丰富的医疗专家,常年深入偏远艰苦的边防一线部队送医送药、传播健康知识。

        政治部主任杨清仁介绍说,2006年以来,医院开展“健康军营行”、“中医中药军营行”、“边防军营行”等活动,奔赴吉林、黑龙江、福建、广西、青海、西藏、新疆、内蒙古等边防部队,巡诊百余次,累计行程两万余公里,发放药品价值数百万元,接诊官兵万余人次。

        302医院对官兵的服务,超出了一个医院应有的服务范围。医院为官兵提供免费为住院官兵订阅报纸和杂志;为他们免费提供一套洗漱用品,免费每天供应一个鸡蛋、一杯牛奶等“八个一”服务。医护人员对官兵更是关怀备至,战士小罗驻地偏僻,出院时仍需继续用药,但这种药物需要低温保存,病区领导就主动与小罗所在连队联系,协调连队专门为小罗买了一台小冰箱;空军某部四级士官钟世才因病行动不便,住院期间,医护人员细心周到地照料他,在他出院的那天,还筹资为他买来一辆崭新的轮椅。

        对驻地群众,302医院的医护人员同样怀着一颗火热的心。他们经常利用周末时间深入北京丰台区、海淀区、石景山区和门头沟区开展“健康社区行,服务为人民”便民义诊活动。据不完全统计,近3年来,已有1240多人次的医护人员投身这一活动,累计接诊4万多人次,免费发放药品药具价值达40多万元,捐赠健康宣传图书和手册9万多册。

        帮“穷亲戚”脱困

        “302医院与彭阳人民鱼水情深,血脉相连,亲到心窝窝里了!”在302医院免费住院治愈肝硬化的宁夏彭阳县长城苑村党支部书记李玉荣,对302医院充满无限感激。

        那是2003年,一心想带领全村人脱贫致富的李玉荣被查出得了肝硬化,这把壮志未酬的李玉荣推入绝境。但就在这时,对口支援宁夏建设的302医院专家医疗队来了,给了李玉荣希望。最终,经302医院免费治疗,李玉荣身体恢复了健康,重新带领村民脱贫致富,他本人也被评为全国农村先进村党支部书记。

        从2001年起,302医院开始对口支援宁夏彭阳县人民医院,当时的彭阳县医疗技术水平比较落后,医疗资源有限,一些传染病尤其是肝炎、痢疾等发病率比较高。医院党委看在眼里,急在心里,决定竭尽全力帮助这个“穷亲戚”摆脱传染病防治的困境。

        医院医疗队走村串户,宣传医学科普知识,从思想上让群众掌握医学知识,增强健康理念;他们将授“鱼”与授“渔”结合起来,几年间,帮助彭阳县建起传染病防治服务中心和农村三级卫生服务网络、培训了一批医疗和传染病防治骨干、进行了全方位的传染病普查、组织了大范围的乙肝疫苗接种,把彭阳县传染病防治工作提高到一个新的水平。

        春去秋来,尽管医院和彭阳县人民医院领导换了好几茬,但对口帮扶工作仍在延续。截至目前,医院已向彭阳派出20批次专家医疗队,开展教学查房50次,组织专题讲座45场,病例讨论16次,救治疑难病人62例,开展检测新技术4项,培养进修生20人,赠送仪器设备及药品570台件,价值470万元。2008年,医院被总后和国家卫生部评为“军队医院支援西部地区医院工作先进单位”。

        302医院还与西部42家医院建立了协作关系,遍及宁夏、新疆、甘肃、四川、山西、内蒙古等地。2011年9月,新疆首个感染性疾病血液净化中心在新疆维吾尔自治区传染病医院成立,就是医院与新疆维吾尔自治区传染病医院协作的喜人成果。这个中心的建立标志着新疆感染性血液透析患者将得到规范统一收治,意味着新疆血液透析患者交叉感染肝炎、艾滋病病毒的隐患将得到有效解决。(本报记者 陈劲松 本报通讯员 黄显斌 洪建国)

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