浙江省衢州市公安交警支队监测站站长 徐一萍
今年春节,考虑到部分客运车辆如要参加年检,就必须停班次,影响百姓出行,我们推出了“绿色通道”,对一些大型企业的运输车辆,在办理部分手续时上门服务。我们车管所要求所有驾考、办照、领证过程中,都要便民利民,能排一次队解决,决不让百姓多排一次、多跑一趟。我们的工作只是稍作改进,竟赢得了社会一片赞誉。群众说阳光警务,让他们真正感受到了“阳光”。
全力维护社会治安和社会和谐稳定,是我们每一个公安干警应尽的职责。但怎样才能履行好这个职责,在阳光警务中,我们公安干警仍有许多工作思路可以拓展,有许多工作方法可以改进。
为避免引车员随意挑车检、检人情车的问题,我们配了计算机叫号系统,引车员的安排由电脑随机抽取,车间安装了电子屏蔽系统,屏蔽手机信号,防止内外串通,对车辆检测结果进行作弊。我们承诺30分钟检出一辆车,实时公开车检结果。百姓还可以通过电话、短信、网络预约车检。
通过破解这些“小难题”,我们让群众真正感受到了阳光警务真有“阳光”。当然,我们感到还有许多方面可以进一步改进。我想,只要我们广大公安干警处处有以人为本、服务为先的理念,我们就会给群众带来更多的惊喜和便捷,警民关系就会真正如鱼水情深。
(本报记者严红枫采访整理)