在素有高寒禁区之称的8万里兴安大地上,活跃着一支红盾卫士,他们以市场监管为重点,以服务发展为己任,一举夺得了“全国文明单位”殊荣。在祖国边陲,大兴安岭地区工商局培育出风采夺目的文明之花。
“文明创建工作从哪里开始?老百姓最关注哪里,就从哪里开始!”在大兴安岭地区工商局党组书记、局长王凯兴简朴明亮的办公室里,采访刚开始,王局长就直奔主题,语气坚定。作为窗口单位和行政执法部门,如何在人民心目中树立良好的形象,一直是地区工商局党组思考的工作重点。他们把“人民答应不答应,满意不满意,高兴不高兴,赞成不赞成”作为工商队伍建设的根本标准,实施以“内强素质、外树形象”为主要内容的红盾形象工程,积极打造“服务型工商、法治型工商、诚信型工商、责任型工商、和谐型工商、信息型工商”。
“工商机关热情服务,给我们企业提供了很好的帮助。”恒友家具的负责人对工商局在他们争创中国驰名商标的过程中所提供的各种帮助连连称谢。记者了解到,几年来,他们为企业解决困难400多件,企业致感谢信50多封,送锦旗20多面,为促进地方经济发展作出了不懈努力。
“服务上门群众自然叫好,但规范发展也同样让百姓受益。”市场科的一位执法人员告诉记者。从来不向困难低头的大兴安岭“红盾人”脚踏实地地承担起监管市场的重任。全区工商系统开展了食品安全、红盾护农等“十大红盾执法行动”,共查处各类经济违法案件1290余起,检查各类生产经营单位2670多户,捣毁制假售假窝点240多个,查处假冒伪劣商品价值140余万元,有效地维护了市场经济秩序。为切实维护广大消费者合法权益,全区工商系统开展了12315进社区、进军营、进学校、进乡村,建立申诉举报站点342个,为党和政府同人民群众之间架起了一座“民心工程”的桥梁。(本报特约记者 朱伟华)