所谓人才智库即企业现有的人员中以职级或者职能为标准,选拔具有高发展潜质的人员,对他们的胜任力进行评估,通过各种方式加以培养,成为弥补组织关键岗位空缺的候选人,也就是通常所说的继任者。
通过人才智库的建立,一方面可以给高潜质的员工提供更加广阔的发展空间从而保证员工和组织的稳定性,另一方面又可以为企业的快速发展不断提供人才储备。可以说,人才智库项目是组织建立一种“内部造血”机制和人才的“管道”。
人才“蓄水池”
人才是财富的关键因素,要拥有财富首先要拥有人才。
人才智库是发现使用人才的力量源泉。人才智库是企业人才资源的“蓄水池”, 为企业源源不断输入业务发展所需各类人才。
人才智库是展示企业(团体)员工各种能力的“蓄水池”,现代企业中,每一位员工经过各项能力评估后,进入人才智库管理,并按技术序列、职衔等级排序。企业(团体)有规律、周期性地对各类人才进行能力评估,确定其职衔等级。人才智库是企业(团体)组建团队、承接任务、选拔角色时的重要的人才源头。可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。
人才“蓄水池”储备系统要以获取人才信息为核心,借助内外部人才市场,在内外部人才信息与内部人才需求之间建立有效的“缓存”。其好处是:一方面,延长了企业对于人才的考察期,可以提高人才甄选的准确性;另一方面,由于企业储备了足够的人才信息,可以提高公司人才招聘的及时性。
人才测评的技术依托
人才智库的创建具有双向性,它一方面有利于人才找到好的企业,另一方面有利于企业找到好的人才,这样就产生了一个可以交流的平台。
人才智库是人才测评的技术依托。人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才智库在发挥人才测评职能时,首先,用科学方法收集被测评者在主要活动领域的表征信息,根据岗位需求及企业组织特性,运用履历判断、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段,对被测评者的知识水平、智力、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面的素质进行综合测评。然后,通过对人员综合素质进行定性和定量的测量和评价,反映出人才素质与实际工作岗位所担负的责任以及今后期望要求之间的差距,从而使人才的培育更有针对性和前瞻性。最后,通过人才测评,结合岗位对人员知识、技能、素质的要求,在人力资源配置时,为人才科学使用和选拔,提供可靠依据。做到“人尽其才,才尽其用”的科学人才开发战略。
人才智库发挥人才测评职能,确保人力资源开发质量。通过竞争择优机制,引导人才结构优化和人才素质提高,并使各类人才在竞争中流动到最能发挥作用的单位和岗位,促进人力资源开发的质量。
培养人才的大本营
人才智库是培养人才的大本营。完善人才智库管理机制,构建集聚人才、培育人才、人尽其才的人才管理机制,充分激发入库人才的活力和内在动力,以此构建充满升级与活力的人才资源新的工作机制,对于企业发展与建设具有根本性、稳定性和长期性意义。
政府在积极引进企业,建设地方经济时,应强化人才智库的建设与发展。一方面从政策上引进、培育人才,给予优惠政策,形成人才培育沃土;另一方面形成培训、竞争及评价使用机制,促进人才的开发与发展。
建立以能力提高为核心的人才教育培训机制,是激活人才库的关键因素。
建立以择优为导向的竞争机制。使“工作能力、业绩”成为企业选人用人的标准,形成“能者上、平者让、庸者下”的良性选人用人机制,促进企业经营管理、技术人才在合理流动、优化配置中脱颖而出,避免人才的闲置浪费。同时增强管理队伍的活力,促使人才的使用效率和效能的全面提高,从根本上解决人才能力的抑制问题,形成“人尽其才、才尽其用”的良好局面。
建立以业绩为导向的评价使用机制。人才关键在于使用,合理使用基于人才的准确评价。通过评价,实现人才的合理调配与有序流动,保持人才的活力。建立企业人才业绩档案、诚信档案,建立企业内部人才评价排行榜,为人才的选拔任用提供科学可靠的决策依据,使“有能力、有业绩、有诚信”的人才真正得到重用。
在大力开发培育人才的同时,形成人才智库,不仅有利于人才交流、技术提升,进一步促进地方经济发展、人文环境建设、人们素质水平提高,充分发挥人才智库这一聚宝盆的重要作用,而且有助于构建一个民主法治、自主创新、资源节约、环境友好、人与自然和谐共处的健康社会。
(作者系天津东丽区政府合作交流办公室主任)