“厦门人民不容易！”

    海天寥廓翔白鹭，鹏程万里传捷报。2011年之冬，正值厦门经济特区建设30周年之际，北京传来喜讯——今年厦门再次以总分第一的佳绩，摘取全国文明城市桂冠，赢得文明城市“三连冠”。

    厦门经济特区创办以来，30年沧桑巨变，30年璀璨辉煌，厦门已从荒芜东南小岛变成世界瞩目的“联合国人居奖”获得者、“国际花园城市”称号获得者，并接连三次摘下全国文明城市桂冠。这是一种巧合？还是一种必然？记者一路深入采访，一路思索追寻答案。

    奏响正义之歌

    “让我们怎样感谢，当我们走近你，原想收获一缕春风，厦门却给了我们整个春天；让我们怎样感谢，当我们走近你，原想捧起一簇浪花，厦门却给了我们整片海洋。”这是来自6位古稀老人今年来厦门旅游后写下的表扬信。多年来，厦门市民乘车让座的美德、细心指路、排忧解难的热情与真诚一直感动着许多来厦海内外游客。

    30年来，厦门十分重视市民文明素质的提升，扎实推进社会主义核心价值体系建设，创新社会管理，以积极健康的环境“塑造”人、影响人，并在全国首创了“爱心牌”孤寡老人餐桌、空巢老人“爱心平安铃”、“爱心超市”等扶贫助弱的新举措，营造了一个温馨和谐、充满人性的人文环境。

    江西人老孙来厦门已经满20年，受环境熏陶，这20年间，老孙行为举止日益“向文明看齐”。比如，他从不随地吐痰，不说脏话，每次回到老家，都会向同乡的人们宣传文明知识。“这里环境美，人的心灵也美。陆陆续续，我已经把我亲戚20多人都带到了厦门，他们都很喜欢这里。”

    在这样的环境中一个又一个的道德模范争先涌现。如坚持省吃俭用资助苦难学子的普通百姓、无微不至照顾婆婆“孝感动天”的儿媳们、勇于献血救人的“平民英雄们”的感人故事在这座城市传唱。

    今年6月，一个外地流窜来厦的团伙在一公园抢夺了一位女青年的包，路过此处的三位男青年听到呼救声音，立刻奋起勇追歹徒，不料在搏斗中被接应的歹徒捅成重伤。消息见报后，到医院慰问三英雄的市民接踵而至，自愿捐助的款项源源不断，总计达到220多万元，创下福建乃至全国为一起见义勇为事件捐款的最高纪录。这是厦门市对见义勇为“浩然正气”的褒奖和鼓励，这是厦门市民用实际行动奏响弘扬正义之歌。

    充分依靠群众

    “连续三届第一名，厦门真的不容易呀！”厦门市委书记于伟国从北京载“全国文明城市三连冠”美誉回到厦门市时表示，“领奖只是一瞬间，但是‘三连冠’殊荣的背后，却蕴含着无数厦门人流下的汗水、付出的心血，厦门人民不容易！”

    的确，文明城市的取得与那些牺牲自己业余时间，在厦门主干道、广场、社区、公园等公共场所捡拾垃圾、清除“牛皮癣”、劝导占道经营、劝导文明交通的厦门市民密不可分。这些热衷文明创建的厦门市民活跃在厦门每个角落，积极组织着慈善义工、青年志愿者、环保志愿者等720余支各级各类志愿者队伍，建立志愿者服务基地、志愿者（义工）服务站230多个，多达90万人的志愿者队伍成为了厦门文明城市创建的一线战士。

    人民群众是文明创建的主人翁，也是文明成果的受益者。厦门的文明建设，始终坚持“创建为了人民，创建依靠人民，创建造福人民”的理念，把创建过程作为牢固树立群众路线、群众观点的过程。厦门打开一扇扇窗口，展示了这座城市文明创建与发展、发展与共享的思辨关系——它的意义不在于获得一项荣誉，它是给了厦门一次全面提升的机会:市民文明教育，人居环境改善，政务公开推进，行政效率再造，市政建设配套，公共资源分配，弱势群体关照，窗口单位优化……

    不断与时俱进

    1981年，随着一声炮响，厦门经济特区开始激情燃烧的创业岁月。第一个十年过去了，企业多了，车多了，这座曾经落后的小岛上经济增长了；第二个十年又过去了，高污染企业消失了，“人过掩鼻，车过关窗”的受污筼筜湖得到整治，经济特区焕然一新；而在如今的这第三个十年里，美丽的海滨厦门已基本实现了“老有所养、病有所医、住有所居”。 

    从2005年获得首批全国文明城市荣誉称号的那一刻起，厦门市在一轮又一轮的文明创建征途中力求实效，不断创新创建形式，打造一批具有影响力和生命力的创建品牌。

    厦门金点子“金包银”工程成功改写“征地难”的历史，使广大农民的生产方式顺利实现转型，被誉为我国建设新农村和解决失地农民出路问题的创新式探索；厦门的“爱心超市”让捐助成为一种习惯，让受捐助者有尊严接受捐助，这一创新扶贫模式，被授予“第三届中国地方政府创新奖”、“福建省八闽慈善奖”等荣誉称号；厦门的自编自演校园心理剧，则生动开拓新思想道德辅导方式，取得良好教育成效，被中央文明办评为未成年人思想道德建设创新案例二等奖……

    凭海临风，挺立潮头。如今的厦门风华正茂，走在现代城市发展的前沿，不仅名列“全国文明城市”首位，在2011年《中国城市发展综合评价报告》、《中国服务型政府十佳城市》评比中，厦门市依然高居榜首，走出一条独具特色的科学发展之路。（本报记者 马跃华 本报通讯员 纪 菁）