昆明铁路局便民利民保平安春运

    本报昆明1月8日电（记者任维东）2012春运大幕今天开启。昆明铁路局今年在客货运输、购票、优化客运服务等方面出台了多项新举措，以确保实现2012年春运的安全有序、便民利民的工作目标。

    据介绍，昆明铁路局在今年春运工作准备中为缓解部分方向客运运能严重不足的问题，投入全部客运车辆并采取长短套用、停短保长等措施最大限度提高客车车底利用率。一是尽力扩充客运能力。节前增开昆明至重庆、内江、广州方向直通临客2.5对，增开昆明至曲靖、丽江方向管内临客6.5对，列车开行总量达54.5对；节后增开昆明至内江、广州方向直通临客1.5对，增开昆明至曲靖、丽江方向管内临客6.5对，列车总开行量达53.5对。届时，全局日均运能可达14.2万座卧，运能增长了3.6%,为历年春运之最。二是保证重点方向，对客流紧张的重庆、北京、上海、成都、广州、厦门等方向的直通列车，以及管内城际列车和水红地区开行的客车将重点实施加挂扩编，最大限度释放运输能力。货运方面，昆明铁路局还将根据“有流开车，无流停运”的原则，优化运力配置以确保煤炭、油品、粮食、化肥等重点物资和节日物资运输。

    在购票及客运服务方面，昆明铁路局也出台多项新措施，提高服务质量。在购票方面，互联网售票、电话订票、车票实名制、银行卡刷卡售票等便民措施春运期间首次应用。春运期间，昆明铁路局售票窗口将达307个，同比增加55个。在学生票方面，首次实行互联网集中办理学生团体往返票，且在1月1日至2月29日期间，昆明铁路局各站将视学生客流数量，适时增开“学生窗口”。在农民工团体票方面，乘车日期在1月8日至2月16日期间，农民工用工企业或地方劳动部门组织20人以上农民工集体乘车，可以提前14天在云南省内10个车站和所有代售点提交订票申请，昆明铁路局将给予优先安排。据悉，截至1月6日，昆明铁路局已办理农民工团体购票71批共1747人，为39所学校上门送票24034张。