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    光明日报 2011年12月29日 星期四

    说说看病的事15

    “联合门诊”破解看病难

    作者: 《光明日报》( 2011年12月29日 04版)

        12月22日下午,天津市肿瘤医院“肝胆肿瘤联合门诊”正式挂牌开诊。此前该院已开设乳腺癌、肺癌、头颈肿瘤、骨转移癌4个联合门诊。67岁的张大爷说:“我在联合门诊挂一次号,就能让多个学科的专家为我看病,真是太方便了!”

        张大爷是在不久前的一次体检中发现肝脏上长了肿瘤。当他忧心忡忡地来到肿瘤医院时发现,由于病情较复杂,需到肝胆肿瘤科、介入治疗肿瘤科、消化肿瘤内科等科室诊治。如果分别挂号,不但费时费力,而且不能保证选到中意的专家。就在他不知如何是好的时候,导诊员告诉他,可以挂一个“肝胆肿瘤联合门诊”的号。结果,张大爷惊奇地发现,自己选择的主任级专家全部出现在诊室,他们仔细地讨论病情,并在最终确定的治疗方案上签字。

        据该院门诊办公室人员介绍,以前像张大爷这种情况的往往要挂三四个科室的号,才能确定最终的治疗方案。这不但增加患者的时间和成本,而且一旦错过最佳治疗时机,就会给患者和家人带来无穷遗憾。联合门诊的模式一推出,就特别受欢迎。

        如今,天津市肿瘤医院的5个联合门诊,全部采取预约挂号方式。患者可以拨打免费电话或到医院“挂号预约中心”预约自己的看病时间。

        身患乳腺癌的王女士告诉记者:“我是联合门诊的受益者。”目前天津市肿瘤医院的年门诊量已达70万人次,其中乳腺癌门诊的病人最多,患者往往要凌晨排队才能挂上号。王女士是通过联合门诊预约看病,不但不必早起排队,还可以自己选择诊疗时间。“电话预约挂号时,我就和医院商量,将自己的号排在10点半左右,每次提前一刻钟到就可以了……”王女士说道。

        该院负责人表示,他们将继续扩大联合门诊所涉及的学科,争取将几大肿瘤高发病种全部覆盖,届时将会有更多的患者受益于这种服务模式。(本报记者 陈建强 本报通讯员 李运红 胡 颜)

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