官兵穿衣戴帽享“星级”服务

    沈阳军区某军需仓库是全军储存量最大、保障任务最重的仓库之一。为让基层官兵穿上合体军服，仓库对服务保障全面“升级”。他们在保管员中实行“星级服务标兵”评选和站台服务“首问制”等五项新举措，并组织专业人员开通被装调号网上查询和品名号型预告系统，提高保障效率。仓库被装调号中心担负着军区部队官兵的零星调号任务，在人员少、保障任务重的情况下，官兵们提出“宁可自己麻烦千遍，不让部队一事为难”的口号，强调“调合体军服，当合格士兵”的服务理念，并在调号现场设置试衣间、休息区等，深受部队欢迎。同时他们精心设计军服陈列室，让受供官兵在接收被装的同时也能了解军服知识。在最近一次上级对军区部队进行的军需保障满意度普查中，该仓库赢得官兵100%满意率。