本报讯 今年8月以来,贵州省公安厅交警总队转变工作作风,在全省交警车管所推行“问候式”、“微笑式”和“一小时办结”等“亲民爱民三项服务”,切实提高为民服务水平。
据介绍,贵州省各地交警部门积极在车管所推行以“您好”、“请问办理什么业务”、“请稍候”、“请慢走”四句话为主要内容的“问候式”服务。同时,各地交警部门进一步加强车管队伍正规化建设,把“微笑式”服务放在首位。
为了让“群众少跑一趟路、少等一分钟”,贵州交警想方设法提高办事效率,争取多数事项“一小时办结”,进一步整合服务资源,提升服务效率,使群众满意度不断提高。(田强)