住在北京市燕园社区89岁的北京大学教授杨辛十分欣慰,年纪大了,最需要的就是医疗服务,而北京大学医院现代化的社区卫生服务体系为她解除了后顾之忧。
北京大学医院通过几年的努力,对医疗信息系统进行有效集成,患者即来即看,不需要排队挂号、交钱、取药,彻底解决了居民“看病难”的问题。
燕园社区有6.5万名常住人口,这里高级知识分子多(仅两院院士就有数百名)、大学生多、老年人口多,良好的社区卫生服务对社区居民十分重要。北京大学医院采取自筹、贷款和国家资助等多种形式筹措资金,加强社区卫生服务体系建设。目前,北京大学医院已经实现病历、档案全程数字化管理,是目前北京市全数字化程度最高的医院和社区卫生服务中心之一。
6月9日,燕园社区居民、北大附中的张老师预约了上午10点肖大夫的牙科门诊。导医护士直接带张老师来到肖大夫诊室开始治疗,10点45分治疗结束前刷了一下张老师的就医卡,治疗过程就结束了。张老师问,“怎么不让我挂号、交费呢?”肖大夫笑着解释说,医院的信息集成系统在医生刷卡的时候就完成了挂号、收费和记录病例的全过程,不用再专门挂号和交费了。信息系统里还有健康体检报告、既往病史、用药禁忌,在任何科室看病的时候,大夫都会综合考虑这些情况制定治疗方案,并且记录当次的治疗情况,这样就构成了你的整体健康档案。张老师说:“这真是太方便了。”
北京大学医院院长张宏印介绍说,医院最重视的是医务人员的服务水平,只求奉献不求回报是医院的宗旨。
北京大学医院内科的曹子燕护士管理着近500名慢性疾病患者,在她的办公室,每个患者单次咨询时间平均都在40分钟以上,通过信息化管理,他们能看到自己饮食、运动实时监控数据和量化表格,能看到血糖等指标在监控过程中的变化曲线,直观感受到慢性病量化管理对健康的促进。
慢性病管理健康讲座也是北京大学医院定期举行的活动,目前已举办30多期,深受大家的欢迎。
本报记者 张景华