近日,AMT咨询发布首份《中小企业通信需求报告》显示,我国数量庞大的中小企业由于观念落后、管理不当和缺乏专业知识等因素,很多企业通信不畅,已经逐渐成为一座无形的孤岛,使自身发展举步维艰。
263网络通信总裁芦兵指出:“中小企业的通信困局,是综合因素所致,既有企业财力、意识等原因,也有在企业通信的各个系统配置中不合理的情况。”正因如此,在信息化大趋势中,有的中小企业虽然匆忙上马项目,但还是不可避免地成为了信息化进程中的通信孤岛。
专家表示,中小企业要降低成本和提高效率,“轻模式”企业通信不失为有效办法。所谓“轻”,主要指轻成本(降低采购成本)、轻设备(无需硬件设备)、轻管理(无需专人管理)和轻支持(服务商24小时全天候支持),真正做到让中小企业“接”过来就能轻松使用。基于“轻模式”理念,服务商可以发展企业融合通信平台,集结企业邮箱、短信群发、电话会议、在线视频、网络传真、企业即时通信等通信形式,并提供企业日常管理软件接入服务。通过一个平台,可以降低企业信息化成本,提高企业办公效率,把中小企业从通信困境中解脱出来。尹丽