前不久,为切实加强作风建设,江苏省宿迁市开展了一个“群众不满意的事”征集活动。消息一经发布,在社会上引起了强烈反响,众多市民积极参与,他们纷纷打开“话匣子”,痛快地说出自己所经历的“不满意的事”。20天时间,共征集到“群众不满意的事”651件。
当我们习惯了“为民办十大实事”、“政府满意度达到多少”等字语时,看到宿迁开展“群众不满意的事”征集活动,确有一番新意,更有一种主体地位被尊重的满足感。无论宿迁征集“群众不满意的事”做得如何,能够创造条件让群众把不满意的事说出来,把民意表达出来,就是一大进步,我愿意报以掌声。
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。“群众不满意的事”,就是忠言。转变作风就要从群众不满意处入手,只有这样,才能收到效果。执政为民,我们既需要锦上添花,更需要雪中送炭。在群众满意的事上继续下功夫,固然容易取得成绩,但未必能把工作做到群众的心坎上。“群众不满意的事”,往往是那些老大难的事,是容易被政府所忽视的事,解决起来往往颇费周折,但一旦把“群众不满意的事”做好,群众就会产生“久旱逢甘霖”的感觉。
征集问题的目的是为了解决问题,征集问题只是解决问题的第一步。宿迁市委领导表示,把征集群众不满意的事集中梳理,逐项交办,定期会办,形成制度。但是,究竟群众对哪些事情不满意?这些不满意的事情解决得如何?这既关系着人民群众的知情权、监督权,也事关政府转变作风、改进作风的诚意。无论这些“群众不满意的事”,目前能不能解决,我们都希望政府部门能够将它完整地公布出来。
从群众中来,到群众中去,一切为了群众、相信群众、依靠群众。征集“群众不满意的事”,就是“从群众中来”,我们希望看到之后的“到群众中去”,希望看到“群众不满意的事”变成群众满意的事。