本报长沙2月15日电(记者龙军)自2008年3月20日免费开放以来,湖南省博物馆通过改革创新,积极探索公共文化服务新机制,在场馆条件相对有限的情况下,为社会提供了优质的公共文化服务和产品。近三年来,免费参观的游客累计达437万人次。观众的留言簿已有300余本,留言共计10万余条,对接待服务表示满意的留言占到了留言总数的96%。
据湖南省博物馆馆长陈建明介绍,全馆人员没有将免费开放简单地理解为“开门迎客、政府补贴”,也没有因为免费开放而偏离博物馆的专业水准。博物馆在全国率先创造性地实行为每一批观众免费提供核心基本陈列——“马王堆汉墓陈列”全程讲解的参观模式。具体做法是,在工作人员的引导下,观众分成30人左右一组,以3到5分钟为间隔进入展厅。每一组观众都由一名讲解员带领参观马王堆汉墓陈列,并作长达1个小时的免费讲解。(相关报道见今日5版)
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