建议政府设立“网络发言人”

    本报长沙1月27日电(记者龙军)今年湖南省两会上,湖南省人大代表彭庆光建议,省政府各部门和各市州政府应配备1名网络发言人和若干网络联络员,组成“政民互动”工作团队,保障公众的政府信息知情权,提高舆论的科学引导水平,进一步维护政府形象和公信力。

    湖南省委副书记、省长徐守盛在政府工作报告中强调,湖南将建立完善省、市、县三级政府互联互通的电子政务系统和电子监察系统,逐步实现网上办公、网上服务和网上监督,重视网络民意,建设好各级政府互联网信息服务平台和便民服务网络平台。

    彭庆光所提出的“政民互动”机制,将网上办公、网上服务、网上监督结合了起来,体现了政府部门对网络民意的重视。“网络发言人”以省政府门户网站为平台,面向所有网民,以官方身份与网民实名互动交流,发布权威新闻的同时,也对网民关心事件作官方解释。彭庆光建议,网络发言人应按照“一口对外、随时受理、部门共建、全程监督、限时反馈”的原则,规范受理、办理、答复、处理和再答复每一个步骤的标准工作流程开展工作,增强工作的针对性与有效性,提高网民的满意度。