确保学生顺利返家过节

    本报深圳1月20日电(记者 易运文 通讯员 易非凡)设在深圳大学城的北京大学、清华大学和哈尔滨工业大学等三家大学的研究生院近日给深圳火车站送来了一面锦旗,为的是感谢该站工作人员为大学城内坐火车返家过节的研究生们送票上门的周到服务。

    据深圳火车站工作人员介绍,该站今年采取了多项措施方便学子返家过节,一是集中办理学生团体票。车站从去年年底开始就主动上门到各大高等院校,动员院校组织学生集中办理订票,努力扩大学生票集中受理量,为学生购票创造良好条件。今年春运,深圳火车站共为北京大学深圳研究生院、深圳高职院等高校办理预订学生票2500张,其中返程票500张,满足率达到100%。二是电话优先预定。未在学校进行集中订票的学生可通过电话订票系统优先订购火车票,电话预订学生票的预订期为4-20天,较普通旅客订票长10天,等于优先订购。三是设置专窗优先售票。火车站在长途售票厅开设学生票专窗,按预售期20天发售学生票,学生凭有效学生证件可优先到窗口排队购票。四是开展上门售票服务。为方便学生就近购票,车站将选择在“高职院”等院校开设临时学生售票专窗,开展上门售票服务。