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    光明日报 2011年01月17日 星期一

    “治理网络水军”系列报道 ①

    谁是“水军”

    作者: 《光明日报》( 2011年01月17日 01版)

        编者按  网络“水军”是互联网发展过程中出现的新现象。他们以网络幕后隐形方式充当着“网络推手”,通过“借势”和“造势”左右舆论,用虚拟空间的力量影响现实社会。如何认识网络“水军”,怎样科学治理网络“水军”,净化网络环境,还网络民意以真实、网络社会以有序,已经成为引导舆论导向,促进社会健康发展的当务之急。本报从今天起推出“治理网络水军”系列报道,敬请关注。

        电影《让子弹飞》上映前,网上突然流传起一条蹊跷的微博。近百名网友同时发布微博称“约好了去看《让子弹飞》,兴冲冲地赶到电影院才发现还没上映呢”。如此多相近内容的微博在同一时间出现,引起了人们的质疑,这背后有没有有组织有计划的网络“水军”炒作?那么,谁在扮演“水军”的角色?“水军”在哪里呢?

        兼职网上回帖,月收入数千元

        江西的小陈在大学时做过“水军”,回想起那段时光,小陈说每天除了上课睡觉,几乎所有时间都在忙于“水军”之战。每天不停地在国内各大论坛注册ID,按照上级分配的任务拼命回帖,最多时一天回五六百条帖子。帖子内容或捧或骂,目的是吸引网友关注,“水军”炒作只要吸引了眼球就是成功。

        网络“水军”,一般受雇于某些个人或企业,为他人在网络上发帖回帖造势的网络人员。他们为推动一个话题,常常需要成千上万人来共同完成,以此引发更广泛网友的关注,并以此获取相应报酬。

        网络“水军”既有在校学生,也有兼职员工、社会闲杂人员。这些数以万计的“水军”部队,通常每天都保持较长的上网时间,他们通过QQ、MSN与各种“水军”群主保持联系。网络公司只要收到客户订单,便会联系处在下线的各个群主,或是通过网站发布“公告”。极短的时间内,规模庞大的“水军”便可按照“客户”的要求,在知名论坛、网站炒作“客户”的业务内容。

        “水军”的收入还不错,以最简单的“回帖”来算,每条回帖从2角到5角不等,如果每天回复200条有效帖,能收入六七十元,一个月收入能达到2000多元。因为薪水不低且对工作时间要求不高,所以“水军”中存在大量兼职者。

        网络水军的“魔爪”无处不在

        据调查,“水军”群体萌芽于五年前,三年前开始规模化。

        如今网络水军早已渗透到互联网的每一个角落,长期活跃在互联网世界,他们的行踪之诡秘,战斗力之强悍,影响力之深远超出了人们的想象。

        2010年的社会热点事件,如蒙牛陷害门、方舟子与肖传国对战、“3Q”大战、“小月月”蹿红、犀利哥成名等,背后均隐藏着网络水军无处不在的“魔爪”。

        最让网络水军自豪的是2009年的贾君鹏事件。2009年7月,在某网络游戏论坛上,出现了一个只有标题没有内容的帖子,标题为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”。据传,此次宣传策划者召集了800多人,注册了两万余个用户账号,发布了数十万跟帖,短短几天就达到710万的点击量和30万的回帖数,打造了当今网络“第一神帖”。当事件被揭发后,人们才发现,水军们炒作“贾君鹏”这个虚拟人物的真实目的只是为了让公众保持对某款网络游戏的持续关注。

        水军营造假民意

        如果你要“黑”一个人,请使用“水军”;如果你想捧红一个人,也请使用“水军”……互联网上究竟有多少水军?恐怕谁都无法给出准确的答案。对于炒作内容,遍及网络的水军倾刻间就能将信息准确传送到网络的每一个角落。而对于负面信息,水军可以让其一夜之间铺天盖地或销声匿迹。网络水军的主要意图是赚钱,所以只要你肯花钱,水军们随时能为你达成目的。

        如今的网络热点,背后往往是一场精心策划的炒作,“网络水军”以隐形方式充当着“网络推手”,通过“借势”和“造势”左右舆论,网民们不知不觉间被“装进”所谓的热点事件中,有人称之为“水军挟持民意”,更有人称他们为“网络黑社会”。“水军”用简单重复的劳动制造出一个个“热点”,用虚拟空间的力量影响现实社会,如果这种假民意不加以制止、引导,势必混淆人们正确的价值观。

        截至2010年11月,中国网民总数已经达到4.5亿人,互联网已成为中国经济社会运行的重要基础设施和影响巨大的新型媒体。而2009年,约三成的社会舆论是从“网络民意沸腾”开始,《2010年中国互联网舆情分析报告》主笔祝华新指出,网络炒作更加规模化、产业化,已严重影响网络民意的真实性,因此,整顿“网络水军”,净化网络环境,还网络民意以真实、网络社会以有序,已经成为引导舆论导向,保障社会发展稳定的当务之急。

        光明网记者 辛忠

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