更细心 更周到 更体贴

    今天是第五届全国特奥会开赛的第一天,恰逢我国第八个“公民道德宣传日”。作为东道主的福州市,2120名特奥志愿者和文明有礼的福州市民一起,用行动诠释和传播着公民道德建设的精髓,用更细心、更周到、更体贴的服务为特奥会增光添彩。

    志愿服务有真情

    今天,特奥队员们的主要活动是参与运动员健康计划,包括健康微笑、健美双足、灵敏听力等项目。从早上到下午,特奥会四川队的随队志愿者邱彦一直陪伴着四川队的队员们,细心地招呼着、体贴地照顾着。

    “细心周到是每一个特奥志愿者必备的品格。”邱彦擦着脸上的汗水说:“这次我们是为特奥选手服务,从他们的吃饭、穿衣、走路,到比赛、休息各个细节,都要留心好、照顾好。”为了当好特奥会的志愿者,小邱和其他志愿者一道,从7月份就开始接受服务知识培训和现场实地演练。

    “我觉得当特奥志愿者更有挑战性。”来自福建农林大学的志愿者许斌说,以前的志愿活动,都有单位社团等组织,自己只要动手做好就行了。而作为特奥会的志愿者,许多难题要靠自己去面对去克服。“这对我是一次很好的锻炼,我以自己是一名特奥会志愿者为荣!”

    人文关怀“无障碍”

    获得全国特奥会举办权以来,福州把“无障碍设施建设”列入为民办实事项目,近3年来市政部门平均每年斥资千万余元,建设了城市主干道无障碍设施52条,单向总长度198公里,占道路总长度的82.3%,16个市区公园设置了无障碍设施。福州还针对中心城区主干道、特奥运动员入住酒店、特奥比赛场馆等进行一次大范围的无障碍督导活动,并逐一解决问题。

    除了硬件设施无障碍,文明有礼的福州市民也尽显爱心关怀“无障碍”。“我们福州是第二次承办全国特奥会了。这说明福州人好客,福州人有爱心。”董德好是福州市的一名普通交通协管员,他说:“我没啥本事,就是手脚、嘴巴勤快点,语言文明点,脸上微笑多一点。”在今天福州市举行的“公民道德宣传日”表彰活动中,董德好被评为“十佳交通协管员”。和他一起受表彰的,还有其他79位福州“好人”。

    志愿者的付出,得到的回报是感动。“这些特奥选手大多都是孩子,他们很可爱,很让我感动。他们在吃饭时会互相夹菜,坐在车上一起唱歌,相互关心。”志愿者许斌说。

    “他们是坚强的精灵,他们带着天使般的芬芳。他们纯真的世界里,给了我们许多新的方向。”这是一首描写特奥运动员的诗,它也打动了许多像邱彦这样的志愿者。邱彦微笑着说道:“还有比为‘天使’服务更崇高的吗?”

    (本报福州9月20日电)