手机实名制在欧洲已经普遍实行,办理起来手续并不繁琐。记者刚到瑞士时由于没有办理好居住证,无法立即与瑞士电信公司签订按月支付使用费的手机合同,不得不先到一个电信产品商店购买一个手机充值卡,充多少用多少。像我这样初来咋到者,在没有相关完备手续的情况下,只能购买手机充值卡。办理起来非常方便。
在瑞士,开通手机一般有两种方式。一种是购买手机充值卡,用户只需提供身份证件。我到瑞士没几天就在住所附近找到了一家电信商店,说明来意后,店主十分客气地请我出示护照并拿去复印。在支付了手机卡款和所选的充值费后,店主还热情地教我如何为手机卡充值。整个过程不过几分钟。
另一种方式是到电信运营商的连锁销售商店,办理按月支付使用费的用户手续,需要出示居住证,如果是外国人还要出示护照,店方将上述材料复印后,一般会按照用户所选的包月费与之签订为期2年的使用合同。合同到期后若用户没有提出异议则合同自动顺延2年。欧洲某些国家的电信营运商还会按照客户包月费用的多少来赠送积分,用户可利用积分享受其他电信服务。
手机付费方式有两种:一是用户每月定期收到邮局寄来的手机账单或发票,在30天期限之内支付,否则就需要支付滞纳金,经常或恶意拖欠缴费者会遭到停机的处罚,严重者将遭到司法起诉。值得一提的是,合同条款内写明了用户所提供资料信息为准确有效的,这就为以后诸如地址有误等因素而导致欠款行为消除了托辞。二是用户如果选择从银行自动划款支付每月话费,则必须提供银行账号信息并签字认可。用户可继续收到电信商每月定期邮寄的发票,或者用户可以根据自己所确定的用户名和密码上网查询账单并下载发票,这些选项均根据用户意愿而定。在瑞士,记者手机从未收到垃圾短信,也没有遭受故意的打扰行为等。这也许就是瑞士实行手机实名制的好处之一。 (本报日内瓦9月11日电)