本报海口5月9日电(记者王晓樱、魏月蘅)5月7日全国部分景区工商局旅游市场监管联盟制度在三亚启动。国家工商行政管理总局副局长刘凡认为,这标志着全国工商系统探索旅游市场监管工作迈出新步伐,将对规范旅游市场秩序,维护旅游消费者合法权益起到积极的促进作用。
联盟制度由三亚市工商局倡议建立。首批成员单位包括海南三亚、广东肇庆、四川乐山、云南丽江、山西忻州、陕西延安、山东济宁、湖北十堰、湖南张家界、福建南平、浙江温州、江苏扬州、新疆伊犁等13个市州工商局。
根据联盟章程规定,联盟单位将围绕交流旅游市场监管工作经验;研究、探索旅游市场监管工作新思路、新方法;探索联盟城市间旅游市场监管互动的新形式、新方法,如异地受理旅游投诉、处理旅游投诉联动的体制、机制等内容开展工作。各联盟单位将不定期交流监管信息。